Працівники компанії досконало вивчають всі закутки будинку, та знають його «сильні та слабкі» сторони, а одна із основних ідеологій компанії це турбота про будинок немов про свою рідну оселю. Щодня за порядком і повним функціонуванням будинку спостерігае лінійний персонал, управлячий комплексом та спеціалісти інженерного й експлуатаційного відділу.